ACCOGLIENZA - OSPITALITA' - INTRATTENIMENTO
ANIMAZIONE TURISTICA
Intuiamo le esigenze degli ospiti sviluppando nuovi format d’intrattenimento, utilizzando tecnologie innovative per raggiungere il cuore dei vostri ospiti all’insegna del divertimento.
Lavoriamo in sintonia con il personale della struttura ospitante, creando un programma d'intrattenimento diurno e serale personalizzato, basato dagli optional che offre la struttura e dalle esigenze della clientela.
Un’animazione che propone momenti vivaci di aggregazione guidati da animatori disponibili ed entusiasti, che organizzano e sponsorizzano con passaggi costumati dedicati, attività scelte su misura in base alle infrastrutture in dotazione ed esigenze specifiche degli ospiti, attività tipo: giochi e tornei sportivi, lezioni sportive, attività fitness, attività danzanti, giochi corali, giochi musicali e tanto altro.
ANIMAZIONE DIURNA
Il compito del Kids Club è quello di organizzare attività ludico-ricreative per i giovani ospiti, suddivisi in gruppi:
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Baby Club: 0 - 3 anni,
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Mini Club: 4 - 8 anni,
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Maxi Club: 9 -12 anni,
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Teen Club: 13 -17 anni
I programmi d’intrattenimento e le attività nascono dallo studio dei processi educativi.
Svolgiamo la “Baby Dance” con la nostra mascotte “Toppy”, il draghetto alato della Top Animation Team. Inoltre, proponiamo lo sweet corner per tutti i bimbi.
INTRATTENIMENTO SERALE
BABY, MINI, MAXI & TEEN CLUB
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STEP PER LA CREAZIONE E GESTIONE DEL SERVIZIO E STAFF
COME CREIAMO E GESTIAMO IL SERVIZIO
01
Recruting
Selezioni del personale nelle maggiori città Europee, video conference e web search.
03
Brainstorming
Meeting con la Direzione e/o Tour Operator per capire il Cancept e tipologia di clientela che si vuole attrarre ed intrattenere.
05
Smistamento Mirato
Selezione e smistamento del Responsabile e dei ragazzi del Team più adatti alle strutture specifiche e programma.
07
Pre-production
Arrivo in struttura una settimana prima dell’apertura con materiale.
09
Assistenza Clienti
Controllo qualità settimanale tramite il nostro Customer Care, per modifiche e miglioramenti.
02
Top Academy
Formazione e selezione tramite i nostri eventi Stage di Formazione "Top Academy" in Italia ed Europa
04
Sopraluogo & Planning
Sopraluogo della struttura per la creazione del programma d'intrattenimento basato dai servizi e infrastrutture disponibili.
06
Development
Incontro formativo con il Responsabile e Capi reparto per la definizione del programma d'intrattenimento e serate.
08
Start-Up Supervisionato
Presenza del Capo Area per lo Start-Up e creazione di eventi speciali durante la Stagione.
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Termine & Chiusura
Smantellamento, inventario e imballaggio di materiale, e pulizia di aree a noi date in gestione.